개인정보 처리방침
시행일자: 2025-09-23
1. 총칙
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2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
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- 고객문의: 이메일, 문의 내용
수집 방법: 회원가입/로그인 화면 입력, 고객문의, 서비스 이용 중 자동 생성·수집, 제3자 로그인(OAuth).
3. 개인정보 이용 목적
- 회원 관리, 본인 확인, 서비스 제공 및 유지·개선
- 보안, 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보
- 고객 문의 응대, 공지사항 전달
- 다이어그램 생성·저장·공유·내보내기 등 핵심 기능 제공
- 법령 준수 및 분쟁 대응
- 선택 동의 시 마케팅·프로모션 안내
4. 처리 및 보유 기간
- 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기
- 관계 법령에 따른 보관: 계약/청약철회 기록 5년, 대금결제/재화공급 기록 5년, 소비자 불만/분쟁처리 기록 3년, 접속기록 3개월 등
5. 제3자 제공 및 수탁
회사는 원칙적으로 이용자 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래와 같이 서비스 운영을 위해 필요한 범위에서 처리 업무를 수탁할 수 있습니다.
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- 결제(도입 시): 결제대행사(PG)
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9. 안전성 확보 조치
- 접근 권한 관리, 암호화 저장, 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 로그·접속 기록 관리 및 최소한의 접근 통제
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10. 개인정보 보호책임자
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12. 고지의 의무
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